RFS CARE : Integrated Core Value

ด้วยบริษัท อาร์เอฟเอส จำกัด มุ่งเน้นด้านการให้บริการ การสร้างคุณภาพ และการยกระดับมาตรฐานของการให้บริการด้านระบบสนับสนุนโรงพยาบาล โดยเราเล็งเห็นว่าบุคลากรที่มีคุณภาพ และมีทัศนคติ รวมถึงวัฒนธรรมที่ยึดถือร่วมกัน เป็นสิ่งสำคัญของการสร้างให้องค์กรเติบโตไปตามเป้าหมาย เราจึงยึดถือคุณค่าร่วมสำคัญ 3 ประการ ได้แก่

R: Result Driven
     ทำงานโดยมุ่งหวังให้เกิดผลสำเร็จโดยคุณภาพได้ตามมาตราฐานโดยใช้ความรู้ ความเชี่ยวชาญในวิชาชีพอย่างเต็มความสามารถ

F: Focus on Customer
     ทำความเข้าใจความจำเป็นและความต้องการของลูกค้าสื่อสารและให้บริการอย่างดีที่สุดโดยยึดความปลอดภัยและความพอใจของลูกค้าเป็นศูนย์กลาง

S: Self -improvement & Synergy & Success Together
การพัฒนาอย่างต่อเนื่องทั้งตนเองและทีมงานเพื่อสร้างผลงานและบริการที่ดีขึ้นด้วยการทำงานร่วมกันเปิดโอกาสซึ่งกันและกันและมุ่งเป้าหมายร่วมกัน คือ คุณภาพ ความปลอดภัย และ ความพอใจของผู้รับบริการ

โดยนำมาบูรณาการกับสโลแกนของบริษัท นั่นคือ Change for Better ‘CARE’  ซึ่งปกติ เราจะนึกถึง   ‘CARE’  ในแง่การรักษา แต่ในที่นี้ เราต้องการจะสื่อถึง กรอบการทำงาน 4 มิติ ดังต่อไปนี้

Creativity                      เปิดใจเรียนรู้และคิดนอกกรอบสร้างแนวทางการทำงานใหม่ๆและพัฒนาต่อเนื่อง

Accountability   ความรับผิดชอบต่อสังคมการส่งมอบและสร้างคุณค่าให้สังคมโดยรวม

Respect                              ให้ความเคารพแก่ตนเองและผู้อื่น

Ethic                                        การยึดมั่นในคุณธรรมและจริยธรรม

คติพจน์

เราพร้อมจะพัฒนาเปลี่ยนแปลงตนเองเพื่อสร้างบริการที่ดีขึ้นต่อผู้รับบริการ

และร่วมยกระดับมาตรฐานการดูแลสุขภาพ

พฤติกรรมที่คาดหวังตามคุณค่าร่วม

เพื่อให้แน่ใจว่าพนักงานเข้าใจและสามารถนำคุณค่าร่วมไปปฏิบัติทางบริษัทจึงได้ขยายความคุณค่าร่วมเป็น Competency หรือ พฤติกรรมที่คาดหวังขององค์กร

จาก Competency นี้จะเป็นแกนกลางสำคัญในการคัดเลือกบุคลากรที่มีทัศนคติที่เหมาะสม มาอยู่ในองค์กรรวมถึงเป็นแกนสำคัญในการประเมินและพัฒนาบุคลากร รวมถึงการวางแผนการเติบโตต่อไปดังแสดงในตารางด้านล่าง